POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA – SUCOO

Na SUCOO, nossa prioridade é garantir que seu pedido chegue com segurança, agilidade e sem complicações. Confira abaixo como funciona nossa política de envio e entrega.


 PROCESSAMENTO DO PEDIDO

 O envio dos produtos será realizado após a aprovação do pagamento.
 Caso necessário, poderemos entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para confirmar informações.
 Todos os pedidos são processados e enviados em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.


 PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega pode variar de acordo com:
 A localidade do destinatário
 A forma de envio escolhida (Correios ou transportadora)

 Importante: Eventuais atrasos são de responsabilidade da empresa de logística escolhida.


 CÁLCULO DO FRETE & FRETE GRÁTIS

Você pode calcular o valor do frete antes de finalizar sua compra:

 Adicione os produtos ao carrinho.
 Insira o CEP de entrega e clique em “Calcular Frete”.
 Escolha a opção de envio desejada.

 O valor do frete será incluído no total da compra e somado ao pagamento.

 FRETE GRÁTIS: Pedidos com 3 ou mais unidades do SUCOO contam com frete grátis para todo o Brasil!


 OPÇÃO DE RETIRADA PESSOALMENTE

Caso prefira retirar seu pedido presencialmente, selecione essa opção na finalização da compra.

 O sistema incluirá um valor simbólico de R$ 0,01 para concluir o pedido.


 RASTREAMENTO DO PEDIDO

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

 Para acompanhar o envio, basta inserir esse código no site dos Correios ou da transportadora escolhida.


 INFORMAÇÕES IMPORTANTES

 Responsabilidade dos Dados:
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto antes de finalizar sua compra.

 Endereço Incorreto ou Ausência na Entrega:
Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

 Atrasos na Entrega:
A SUCOO não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, pois estão fora do nosso controle.

 Extravio de Pedido:
Em caso de extravio confirmado pela transportadora, garantimos o reenvio do pedido sem custo adicional ou o reembolso integral do valor pago.


 Dúvidas sobre o envio? Entre em contato com nossa equipe:
 E-mail: contato@sucoo.com.br
 WhatsApp: (19) 98904-8626

 Compre com segurança e receba o SUCOO onde estiver! 

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